Rentowna klinika -Masterclass dla Lekarzy kurs 2 dniowy

Data kursu: 19 i 20 czerwca 2026

Godziny:  9-17

Miejsce Kursu: Centrum Symulacji Medycznych WUM ul. Pawińskiego 3a Warszawa

Wykładowcy: Mgr. Joanna Stępień

Cele kursu:

Kurs został stworzony dla lekarzy, właścicieli placówek medycznych, którzy chcą przejść z poziomu „zarządzania intuicyjnego” do świadomego prowadzenia biznesu opartego na liczbach, strukturze i powtarzalnych wynikach. Program skupia się na realnym funkcjonowaniu kliniki jako przedsiębiorstwa – analizie źródeł przychodów, kontroli kosztów, wykorzystaniu potencjału zespołu oraz podejmowaniu decyzji biznesowych w oparciu o dane, a nie intuicję.

Podczas szkolenia nauczysz się:

· patrzeć na klinikę jak na model biznesowy,

· rozumieć, skąd faktycznie bierze się zysk,

· identyfikować obszary strat i niewykorzystanego potencjału,

· podejmować decyzje właścicielskie w sposób uporządkowany i mierzalny.

Kurs ma charakter wykładowo-warsztatowy.

Maksymalna ilość uczestników: 15

Dzień 1. godzina 9-17

MODEL BIZNESOWY I KONTROLA WYNIKU

MODUŁ 1: KLINIKA JAKO MODEL BIZNESOWY Rola właściciela vs rola lekarza. Jak wygląda zdrowy model biznesowy kliniki? Najczęstsze błędy w zarządzaniu (bloker zysku). Dlaczego kliniki „pracują dużo, a zarabiają mało”.

MODUŁ 2: PRZYCHÓD, KOSZTY, MARŻA Różnica między przychodem a realnym zyskiem. Struktura przychodów (FFS, abonamenty, ubezpieczenia). Koszty stałe vs zmienne w klinice. Jak szybko ocenić, czy klinika jest rentowna?

MODUŁ 3: POTENCJAŁ KLINIKI I WYKORZYSTANIE CZASU Potencjał godzinowy foteli/gabinetów – jak go liczyć? Wydajność lekarzy i realne obłożenie. Identyfikacja pustych godzin i strat. Jak sprawdzić, czy klinika działa poniżej możliwości.

MODUŁ 4: ZESPÓŁ I STRUKTURA KOSZTÓW Modele wynagrodzeń lekarzy i ich wpływ na marżę. Rola personelu i organizacji pracy. Struktura zespołu, a efektywność kliniki. Najczęstsze błędy w kosztach personalnych.

Dzień 2. godz. 9-17

WZROST PRZYCHODÓW I DECYZJE ROZWOJOWE

MODUŁ 5: STRATEGIA CENOWA I RENTOWNOŚĆ USŁUG Jak ustalać ceny w oparciu o koszty i czas. Które usługi zarabiają, a które obniżają wynik. Jak podnosić ceny bez utraty pacjentów. Błędy w polityce cenowej.

MODUŁ 6: PROCES PACJENTA I SPRZEDAŻ LECZENIA Ścieżka pacjenta w klinice. Dlaczego pacjenci rezygnują z leczenia. Rola planu leczenia. Jak zwiększyć akceptację leczenia.

MODUŁ 7: WARTOŚĆ PACJENTA I UTRZYMANIE Jak zwiększać wartość pacjenta w czasie Cross-selling w sposób uporządkowany. Powracalność pacjentów. Jak ograniczyć „uciekanie” pacjentów.

MODUŁ 8: MARKETING I POZYSKANIE PACJENTA Skąd przychodzą pacjenci i ile kosztują. CAC w praktyce kliniki. Jak ocenić skuteczność marketingu. Decyzje: skalować / poprawić / wyłączyć.

Cena kursu: 3500 zł brutto. TERMIN PŁATNOŚCI DO 12.06.2026 r. Cena obejmuje udział, lunch i przerwy kawowe oraz bezpłatny strzeżony parking na terenie obiektu.

Warunki uczestnictwa:

Zgłoszenie Uczestnictwa w Kursie za pośrednictwem formularza zgłoszeniowego dostępnego na stronie internetowej Kursu poprzez prawidłowe wypełnienie wszystkich wymaganych pól formularza i wysłane go do Organizatora drogą elektroniczną.

Wniesienie opłaty za Kurs w wysokości podanej przez Organizatora na rachunek bankowy: Bank Millennium SA 15 1160 2202 0000 0004 8956 5063 (z dopiskiem: data kursu, imię i nazwisko uczestnika) lub za pośrednictwem udostępnionych przez Organizatora płatności elektronicznych.

Zasady odwołania Uczestnictwa

Uczestnik może zrezygnować z uczestnictwa w Kursie przed jego rozpoczęciem. Rezygnacja Uczestnika z udziału w Kursie winna być dokonana pocztą elektroniczną na adres: edukacja@csmiwum.pl lub w wersji papierowej wysłanej na adres Organizatora.

W przypadku rezygnacji z udziału w Kursie, o której mowa powyżej a) Jeśli Organizator otrzyma oświadczenie o rezygnacji wcześniej niż w 30 -tym dniu przed rozpoczęciem Kursu, zwróci Uczestnikowi wpłaconą kwotę, zatrzymując odstępne w wysokości 5% wartości całości opłaty. b) Jeśli Organizator otrzyma oświadczenie o rezygnacji w 30-tym dniu przed rozpoczęciem Kursu i wcześniej niż w 14-tym dniu przed rozpoczęciem Kursu Organizator ma prawo zatrzymać 30% wartości całości opłaty. c) Jeśli Organizator otrzyma oświadczenie o rezygnacji w 14-tym dniu przed rozpoczęciem Kursu lub później, a także kiedy Uczestnik nie poinformuje Organizatora o rezygnacji, Organizator ma prawo zatrzymać całą wpłatę.

Organizator kursu CSMI WUM Sp. z o.o. ul. Żwirki i Wigury 61, 02-091 Warszawa csmiwum.pl

edukacja@csmiwum.pl tel. 22 572 04 85