Szkolenie z zakresu negocjacji w sytuacjach kryzysowych i bezpieczeństwa osobistego dla medyków.

Zadbaj o bezpieczeństwo swoje i zespołu.

Warsztaty sytuacyjne – symulacje realnych sytuacji kryzysowych.

Miejsce Kursu: 
Centrum Symulacji Medycznych WUM
ul. Pawińskiego 3a
Warszawa 

Prowadzący warsztaty: 

Piotr Zdybał –  negocjator policyjny w stanie spoczynku, mediator, trener umiejętności miękkich, nauczyciel akademicki. Pedagog, dyplomowany specjalista
z zakresu bezpieczeństwa wewnętrznego kraju. Uczestnik kursu dla negocjatorów policyjnych w Akademii FBI w Quantico w USA.

Adam Strzebińczyk – ekspert z zakresu prewencji kryminalnej oraz idei Community Policing. Łączy zagadnienia teoretyczne z ćwiczeniami praktycznymi
budując programy zajęć samoobrony i samoochrony. Programy skupione są przede wszystkim na kształtowaniu umiejętności praktycznych. Realizuje programy bezpieczeństwa osobistego w pracy zawodowej adresowane m.in. do ratowników medycznych oraz personelu szpitalnego,

Kathrin Gerlic – psycholog, coach, wykładowca akademicki. Posiada doświadczenie w pracy z osobami z niepełnosprawnością oraz osobami uzależnionymi.                                          Poza prowadzeniem warsztatów i szkoleń, zajmuje się także indywidualną pracą z klientem, prowadząc sesje psychologiczne i coachingowe. 

Przemysław Mazurek – negocjator policyjny, instruktor strzelania bojowego i sportowego. Jest instruktorem strzelania i pasjonatem technik survivalowych
oraz militarnych. Prowadził szkolenia dla operatorów numerów alarmowych 112, negocjatorów policyjnych oraz funkcjonariuszy innych służb. Prowadzi szkolenia z zakresu m.in. negocjacji, sytuacji kryzysowych, bezpieczeństwa osobistego.

Jolanta Żychoń – psycholożka, psychoterapeutka, wykładowczyni akademicka. Współpracuje z różnymi podmiotami z obszaru oświaty, medycyny i służb.
Ponadto, posiada doświadczenie w pracy z dziećmi i rodzinami w Placówkach Wsparcia Dziennego i organizacjach pozarządowych.

Podczas szkolenia uczestnicy:  

• zdobędą praktyczne umiejętności reagowania w sytuacjach zagrożenia życia i zdrowia,

• nauczą się komunikować i deeskalować napięcie w kontakcie z osobami agresywnymi, pobudzonymi lub w kryzysie psychicznym,

• będą potrafili rozpoznawać wczesne symptomy niebezpiecznych zachowań i zadbać o własne bezpieczeństwo,

• przećwiczą podstawowe techniki samoobrony i ewakuacji, także w warunkach ograniczonych,

• dowiedzą się, jak zachować się w sytuacji zakładniczej i jak zwiększyć swoje szanse przetrwania,
• zwiększą swoją odporność psychiczną i poczucie kontroli w trudnych sytuacjach.

Uczestnicy kursu otrzymują punkty edukacyjne i certyfikat.
Szkolenie zgłoszone do Infarma

PROGRAM KURSU: 

DZIEŃ I

Prowadzący: Piotr Zdybał, Przemysław Mazurek, Kathrin Gerlic, Jolanta Żychoń

• 13:00-13:15 Otwarcie szkolenia, przedstawienie trenerów, omówienie celów i zasad bezpieczeństwa pracy,
• 13:15-14:15 Prenegocjacje i komunikacja kryzysowa – czym jest kryzys, rodzaje sytuacji kryzysowych, które mogą spotkać pracowników ochrony                               zdrowia, rozpoznawanie zagrożenia, pierwsze symptomy niebezpiecznych zachowań,
• 14:15-15:00 Pierwszy kontakt z osobą w kryzysie – nawiązywanie kontaktu z osoba w kryzysie – z osobą agresywną, autoagresywną lub silnie                                        pobudzoną,
• 15:00-15:15 Przerwa kawowa
• 15:15-16:15 Techniki deeskalacyjne – mowa ciała, ton głosu, dystans fizyczny, czego unikać w komunikacji,
• 16:15-17:15 Schody behawioralne i prenegocjacje – prowadzenie rozmowy krok po kroku tak, jak robią to służby, reagowanie zespołowe, wezwanie                           pomocy,
• 17:15-17:45 Przerwa obiadowa
• 17:45-19:45 Symulacja sytuacji kryzysowej wraz z omówieniem
                        Ćwiczenia praktyczne oparte o realistyczne scenariusze: osoba agresywna, sytuacja barykadowa, próba samobójcza, zagrożenie z użyciem                                  niebezpiecznego narzędzia; omówienie działań uczestników, analiza komunikacji i bezpieczeństwa,
• 19:45-20:00 Zakończenie i podsumowanie pierwszego dnia szkolenia.

DZIEŃ II*

Prowadzący: Adam Strzebińczyk, Piotr Zdybał, Przemysław Mazurek, Kathrin Gerlic, Jolanta Żychoń

• 09:00-10:15 Bezpieczeństwo osobiste i ocena ryzyka – kiedy reagować, kiedy się wycofać, świadomość sytuacyjna. Sytuacje niebezpieczne w pracy                              medyka. Ogólne zasady reagowania w sytuacjach niebezpiecznych – model Run-Hide-Fight.,
• 10:15-11:15 Podstawy samoobrony – pozycja neutralna i obronna, równowaga, poruszanie się, zejście z linii ataku,
• 11:15-11:30 Przerwa kawowa
• 11:30-12:30 Techniki samoobrony w praktyce – obrona przed przepychaniem, obchwytami, podstawowe techniki uwolnienia i ucieczki,
• 12:30-13:15 Samoobrona w sytuacjach wysokiego ryzyka – zagrożenie nożem, improwizowane środki ochrony, zachowanie w ograniczonej                                        przestrzeni,
• 13:15-13:45 Przerwa obiadowa
• 13:45-14:45 Ćwiczenia praktyczne i scenariusze zespołowe – działania pod presją stresu, ewakuacja, współpraca zespołowa
• 14:45-15:45 Sytuacje zakładnicze – jak przetrwać, gdy sam staniesz się zakładnikiem w wyniku ataku aktywnego strzelca lub                                             nożownika. Praktyczne ćwiczenia,
• 15:45-16:00 Podsumowanie i zakończenie szkolenia. Wręczenie certyfikatów

*Drugiego dnia szkolenia zalecamy wygodne obuwie sportowe.

Cena kursu: 1900 zł brutto. TERMIN PŁATNOŚCI DO 12.07.2026 r.
Cena obejmuje udział w warsztatach, lunch i przerwy kawowe.

Warunki uczestnictwa

1. Zgłoszenie Uczestnictwa w Kursie za pośrednictwem formularza zgłoszeniowego dostępnego na stronie internetowej Kursu poprzez prawidłowe wypełnienie wszystkich wymaganych pól formularza i wysłane go do Organizatora drogą elektroniczną.
2. Wniesienie opłaty za Kurs w wysokości podanej przez Organizatora na rachunek bankowy: Bank Millennium SA 15 1160 2202 0000 0004 8956 5063 (z dopiskiem: tytuł oraz data kursu, imię i nazwisko uczestnika) lub za pośrednictwem udostępnionych przez Organizatora płatności elektronicznych.

Zasady odwołania Uczestnictwa

1. Uczestnik może zrezygnować z uczestnictwa w Kursie przed jego rozpoczęciem. Rezygnacja Uczestnika z udziału w Kursie winna być dokonana pocztą elektroniczną na adres: edukacja@csmiwum.pl lub w wersji papierowej wysłanej na adres Organizatora.
2. W przypadku rezygnacji z udziału w Kursie, o której mowa powyżej
   a) Jeśli Organizator otrzyma oświadczenie o rezygnacji wcześniej niż w 30 -tym dniu przed rozpoczęciem Kursu, zwróci Uczestnikowi wpłaconą kwotę, zatrzymując odstępne w wysokości 5% wartości całości opłaty.
   b) Jeśli Organizator otrzyma oświadczenie o rezygnacji w 30-tym dniu przed rozpoczęciem Kursu i wcześniej niż w 14-tym dniu przed rozpoczęciem Kursu Organizator ma prawo zatrzymać 30% wartości całości opłaty.
   c) Jeśli Organizator otrzyma oświadczenie o rezygnacji w 14-tym dniu przed rozpoczęciem Kursu lub później, a także kiedy Uczestnik nie poinformuje Organizatora o rezygnacji, Organizator ma prawo zatrzymać całą wpłatę.

Organizator kursu:
CSMI WUM Sp. z o.o.
ul. Żwirki i Wigury 61,
02-091 Warszawa
csmiwum.pl 

Justyna Górmińska
justyna.gorminska@wum.edu.pl